Olhe a coluna ACTIVITY toda semana
Em Customers, ela mostra o último acesso de cada cliente. Sumiu há dias? Chame antes que ele cancele.
Entregue com o tutorial certo
Mande o acesso junto com o link de instalação do aparelho do cliente. Menos dúvida, menos suporte, menos desistência.
Todo cliente com DNS 1 e DNS 2
Travou numa, ele troca na outra e nem te chama. Cliente que não fica sem sinal não cancela.
Cobre antes de vencer
Mande a mensagem de renovação 3 dias antes. Quem vence sem aviso esfria e vai para o concorrente.
Transforme cliente em vendedor
Dê um bônus a quem indicar. O seu próprio cliente vai te trazer clientes todo mês.
