Mira la columna ACTIVITY cada semana
En Customers, muestra el último acceso de cada cliente. ¿Desapareció hace días? Escríbele antes de que cancele.
Entrega con el tutorial correcto
Envía el acceso junto con el enlace de instalación del equipo del cliente. Menos dudas, menos soporte, menos abandonos.
Todo cliente con DNS 1 y DNS 2
Si una se traba, cambia a la otra y ni te llama. El cliente que no se queda sin señal no cancela.
Cobra antes del vencimiento
Envía el mensaje de renovación 3 días antes. Quien vence sin aviso se enfría y se va con la competencia.
Convierte al cliente en vendedor
Da un bono a quien recomiende. Tu propio cliente te traerá clientes cada mes.
